Ruda Klara to firma reprezentowana przez Michał Grzybowski zwaną dalej Administratorem
Firma ER-KA Michał Grzybowski została wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w dniu 2023-04-03 pod numerem NIP 618-184-40-28 i REGON 524692966. Siedziba firmy zlokalizowana jest pod adresem ul. Jana Kilińskiego 107/14, 90-011, Łódź, (powiat Łódź, województwo łódzkie), a jej właścicielem jest Michał Grzybowski
prowadzi pod domeną: www.rudaklara.pl platformę sprzedażową poświęconą unikatom i rękodziełu .Tutaj spotykają się ludzie, którzy poszukują unikatowych i wykonanych z sercem produktów. Zarejestrowani użytkownicy mogą zakupić te produkty jako kupujący
SERWIS – portal internetowy zajmujący się pośrednictwem w sprzedaży Towarów funkcjonujący pod adresem internetowym www.rudaklara.pl oraz pod adresem email : sklep@rudaklara.pl prowadzony przez Administratora.
TOWAR – rzecz lub prawo, które może być przedmiotem sprzedaży w Serwisie. Przedmiotem sprzedaży w Serwisie są przedmioty wykonane własnoręcznie przez Sprzedającego, dające się zaklasyfikować zgodnie z istniejącymi kategoriami jak i rzeczy nabyte spełniające pewne subiektywne wymagania postawione przez Administratora.
OSOBA – osoba fizyczna lub prawna, a także jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną.
UŻYTKOWNIK – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, jak również osoba małoletnia i/lub nie posiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego, która po przejściu procedury rejestracyjnej posiada dostęp do usług oferowanych przez Serwis, w szczególności może korzystać z Serwisu zarówno jako Kupujący
KUPUJĄCY – Użytkownik dokonujący zakupu Towaru za pośrednictwem Serwisu.
SPRZEDAŻ – procedura prowadząca do zawarcia umowy kupna – sprzedaży. Wynikiem sprzedaży jest wyłonienie nabywcy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Sprzedaż odbywa się poprzez sieć internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie – zwanym Kupującym, a Sprzedającym.
Sprzedaż ma charakter otwarty dla Użytkowników. Wystawiane towary są dostępne dla Użytkowników bez ograniczeń. Podawane przez Użytkowników ceny są informacjami jawnymi, podawanymi do wiadomości publicznej na witrynie internetowej Serwisu przy Towarze, którego dotyczą
Uzytkownik ma prawo odstąpic od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Po upływie 14 dni odstapienie od umowy nie bedzie obowiazywac. Towary wykonane na zamówienie nie beda przyjmowane w ramach odstapienia od umowy kupna -sprzedazy.
Rejestracja Uzytkownika serwisu rudaklara.pl dokonywana jest po podaniu nazwy Konta (loginu), ważnego adresu email, hasła do konta, daty urodzenia i opcjonalnie innych danych zawartych w formularzu rejestracyjnym
Administrator zobowiazuje sie nie udostępniac danych Uzytkowników osobom trzecim.
Sprzedający ma obowiązek dołożyć wszelkich starań aby doprowadzić do sfinalizowania transakcji kupna-sprzedaży.
Oferując do sprzedaży Towary Sprzedający potwierdza, iż jest uprawniony do przekazania tytułu własności do tych towarów każdemu, kto nabędzie je w ramach danej sprzedaży. Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność prawną za swoje wyroby i jest osobą decyzyjną .
Towar wysyłany jest w ciągu 1-4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty
Jeśli przesyłka zginie ,jest ubezpieczona – pieniądze wracają z powrotem do klienta, jednak na reklamacje zatwierdzoną przez pocztę należy poczekać 14 dni, a co się z tym wiąże , na przelew gotówki.
Przesyłki wysyłane na adres siedziby firmy jak i przesyłki pobraniowe nie będą przyjmowane. Aby odesłać przesyłkę należy skontaktować się z administratorem mailowo żeby uzyskać adres sprzedającego. Maile można kierować na adres sklep@rudaklara.pl. Artyści rękodzielnicy współpracujący z serwisem rudaklara.pl finalnie podejmują decyzję o przyjęciu zwrotu.Kiedy zwracana przesyłka znajdzie się w ich rękach, to oni informuja administratora w jakim stanie towar do nich wrócił. Produkty na zamówienie, produkty uznane używane, nie beda uwzględniane we zwrotach.
NIEDOSTARCZENIE TOWARU PRZEZ FIRMĘ SPEDYCYJNĄ
O fakcie wysłania Towaru przez Sprzedającego Kupujący informowany jest wiadomością e-mail oraz po zalogowaniu się na swoje konto w odpowiedniej zakładce. Wszystkie przesyłki realizowane przez Sprzedającego wysyłane są, w przypadku Poczty Polskiej, priorytetem i zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej powinny zostać doręczone do adresata w przeciągu 2 dni roboczych od daty nadania. Jeżeli przesyłka nie dotrze w terminie do Kupującego, Sprzedający zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej po upływie 14 dni od daty nadania może wystąpić z reklamacją. Postępowanie reklamacyjne Poczty Polskiej trwa ok. 21 dni. W tym czasie Kupujący otrzyma od Poczty Polskiej pismo z prośbą o potwierdzenie nieotrzymania przesyłki. Dopiero po rozpatrzeniu reklamacji przez Pocztę Polską i otrzymaniu informacji od Sprzedającego, Administrator na podstawie zapisów pisma reklamacyjnego Poczty Polskiej podejmuje decyzję o zwrocie wpłaconej kwoty przez Kupującego w formie przelewu na polskie konto bankowe, kupujący zostanie poproszony o podanie konta bankowego w mailu. Jeżeli zwrot towaru nastąpi w kolejnym miesiącu od zakupu, pieniądze za towar zwraca klientowi Sprzedawca, a nie galeria rudaklara.pl. Na życzenie Kupującego Sprzedający może podjąć próbę wykonania duplikatu zagubionego przez spedytora Towaru.
Warunki zwrotów i anulacji po polsku
Platforma www.rudaklara.pl udostępnia miejsce do sprzedaży rękodzieła i produktów artystycznych niezależnym Twórcom (dalej: „Artysta/Sprzedawca”). Sprzedawcami na platformie są zarówno zarejestrowane firmy, jak i osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej (sprzedaż prywatna).
Administratorem platformy jest firma Ruda Klara (dalej: „Administrator”), która zapewnia infrastrukturę sprzedażową, natomiast nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym/Artystą.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta bezpośrednio pomiędzy Kupującym a wybranym Sprzedawcą.
Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny – zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, o ile Sprzedawcą jest firma.
W przypadku, gdy Sprzedawcą jest osoba prywatna (niebędąca firmą), ma ona prawo odmówić przyjęcia zwrotu pełnowartościowego towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa cywilnego.
Zasady zwrotu są zawsze wskazane przy opisie konkretnego produktu – Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z nimi przed zakupem.
Zwroty przyjmowane są wyłącznie po wcześniejszym kontakcie mailowym ze sklepem:
📧 sklep@rudaklara.pl
(z uwagi na fakt, iż Artyści pracują w różnych miejscach, adres zwrotu przyznawany jest indywidualnie)
Aby zwrot mógł zostać rozpatrzony, produkt musi:
nie nosić śladów użytkowania,
być kompletny,
zostać odesłany w stanie nienaruszonym,
posiadać oryginalne metki i zabezpieczenia (jeśli zostały dołączone),
zostać odpowiednio zapakowany, chroniący towar przed uszkodzeniem w transporcie.
Zwrotom i wymianom nie podlegają:
produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (np. na wymiar, personalizowane),
produkty zmodyfikowane na życzenie Klienta,
produkty, które z uwagi na swój charakter nie nadają się do ponownej sprzedaży,
produkty noszące ślady użytkowania.
Możliwa jest wymiana towaru na inny rozmiar, kolor lub model – pod warunkiem jego dostępności i po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
Koszty odesłania towaru w ramach zwrotu lub wymiany ponosi Kupujący.
Koszty pierwotnej przesyłki nie podlegają zwrotowi.
W przypadku nieodebrania przesyłki (z poczty lub paczkomatu), a jej zwrotu do Artysty:
kwota zwrotu zostaje pomniejszona o koszt wysyłki i zwrotu przesyłki,
jeśli Kupujący chce ponownego nadania paczki – musi ponownie pokryć koszt wysyłki.
Działanie to ma na celu ochronę Artystów przed stratami finansowymi wynikającymi z nieodebranych przesyłek.
Napisz e-mail na adres: sklep@rudaklara.pl w celu uzyskania właściwego adresu zwrotu.
Odeślij przesyłkę z numerem nadania oraz dołącz:
imię i nazwisko
numer zamówienia
numer konta bankowego
Po odebraniu i sprawdzeniu towaru przez Artystę, środki zostaną zwrócone niezwłocznie (do 14 dni roboczych).
Przesyłki są wysyłane listem lub paczką poleconą – dzięki czemu możliwe jest ustalenie dokładnej daty doręczenia.
W przypadku wykrycia wady produktu:
Należy zgłosić reklamację na adres sklep@rudaklara.pl, dołączając opis problemu oraz zdjęcia.
Po uznaniu reklamacji Sprzedawca:
wymienia produkt na nowy lub
zwraca środki po otrzymaniu wadliwego produktu.
Koszty wysyłki w przypadku uznanej reklamacji pokrywa Sprzedawca.
Nie będą uwzględniane reklamacje wynikające z:
niewłaściwego użytkowania,
uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze,
braku stosowania się do zaleceń dotyczących pielęgnacji.
Towary wysyłane są zazwyczaj w ciągu 1–4 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, chyba że opis produktu wskazuje inaczej (np. produkty wykonywane na zamówienie).
Niektóre produkty tworzone są indywidualnie dla Kupującego i nie są magazynowane.
W przypadku zagubienia przesyłki przez przewoźnika:
Jest ona objęta ubezpieczeniem.
Zwrot środków następuje po zakończeniu postępowania reklamacyjnego przewoźnika (ok. 14–30 dni).
Administrator platformy rudaklara.pl:
nie odpowiada za wady towaru,
nie odpowiada za realizację wysyłki,
nie jest stroną sporu między Kupującym a Sprzedawcą,
odpowiada wyłącznie za poprawne działanie platformy.
Pełną odpowiedzialność za wykonanie umowy sprzedaży ponosi Sprzedawca (Artysta).
Brak realizacji zamówienia przez Artystę
W przypadku, gdy Artysta nie dostarczy zamówionego towaru z powodu jego braku lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia, a Klient dokonał już płatności, Galeria dokonuje zwrotu pełnej kwoty wpłaconej przez Klienta.
Artysta zobowiązany jest do zwrotu na rzecz Galerii opłaty manipulacyjnej pobranej przez operatora płatności (Przelewy24) w związku z transakcją, której nie zrealizowano.
Zwrot opłaty manipulacyjnej przez Artystę powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od poinformowania o konieczności dokonania zwrotu.
Administrator udostępnia miejsce na platformie www.rudaklara.pl sprzedawcy jak i osobie kupującej, sam administrator nie jest stroną umowy pomiędzy kupującym, a sprzedającym. Umowa sprzedaży towarów znajdujących się na platformie jest zawierana bezpośrednio pomiędzy sprzedającym a kupującym .Odpowiedzialność za wykonanie umowy sprzedaży, a tym samym doprowadzenia transakcji do końca na serwerze www.rudaklara.pl ponosi w całości sprzedający
Towar wysyłany jest zazwyczaj w ciągu 1-4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty chyba ze Sprzedawca w opisie produktu poda czas, który jest niezbędny na wykonanie przedmiotu. Niektóre rzeczy robione są na bieżąco pod klienta , nie są magazynowane.
Płatności
operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Ochrona danych osobowych-Rodo
Dane osobowe Użytkowników są chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1, 3 i 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych.
Dane podawane przez Użytkowników są wykorzystywane do realizacji zamówień, ewidencji sprzedaży
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych i może je dowolnie edytować.
Zgodnie z prawem do bycia zapomnianym Użytkownik ma prawo do usunięcia swoich danych osobowych z bazy po uprzednim zawiadomieniu rudaklara.pl wysyłając maila na adres sklep@rudaklara.pl . Prawo do usunięcia danych osobowych jest uregulowane w artykule 17 Rodo. Administrator strony na zyczenie Użytkownika usuwa dane osobowe z bazy serwisu.
Sklep rudaklara.pl nie ma prawa wykorzystac danych uzytkowników w celu marketingowym ani sprzedawać tych danych osobom trzecim.
Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.
FAQ Butiku
Obsługa Klienta
mail- sklep@rudaklara.pl
Informację dla Sprzedawców
Ruda Klara to nazwa odnosząca się jednocześnie do marki firmy jak i do administratora galerii która udostępnia oraz prowadzi serwis internetowy, zajmujący się pośrednictwem w sprzedaży rękodzieła artystycznego na rzecz i w imieniu użytkownika.
SPRZEDAŻ prowadzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy kupującym a sprzedającym. Sprzedaż przeprowadzana jest on-line, umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie – zwanym kupującym, a sprzedającym za pośrednictwem serwisu Ruda Klara. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok , natomiast wysyłka towaru odbywa się w dni powszednie.
Sprzedawca korzystający z serwisu www.rudaklara.pl musi mieć pełne prawo do sprzedawanego towaru, towar musi być wykonany starannie i wysłany do klienta w ciągu 4 dni roboczych chyba ze Sprzedawca ustawił urlop w swoim panelu administracyjnym.
Administrator galerii Ruda Klara zastrzega sobie prawo usuwania rzeczy które narażają dobre imię strony poprzez wulgaryzmy, treści erotyczne czy artykuły sugerujące przemoc czy obrazę uczuć religijnych.
Sprzedający ma obowiązek opisywania swoich towarów zgodnie z rzeczywistym obrazem.
Sprzedający ma zakaz załączania do wysyłanego towaru informacji, których możliwym skutkiem jest komunikacja poza serwisem Ruda Klara.
Administrator zastrzega sobie prawo do monitorowania korespondencji pomiędzy Sprzedającym a Kupującym za pośrednictwem systemu pocztowego Ruda Klara
Prowizje i opłaty
Posiadanie konta Użytkownika, korzystanie ze statusu Sprzedającego jak również wystawianie Produktów w Ruda Klara są bezpłatne
Ruda Klara pobiera prowizję od sprzedaży, która wynosi 10% brutto ceny sprzedanego Produktu .
Ruda Klara nie pobiera prowizji od kosztu wysyłki produktów .
Ruda Klara nabywa prawo do prowizji od sprzedaży z chwilą gdy Kupujący dokona płatności za Produkt
Prowizja od sprzedaży pobierana jest z bieżących wpływów za zakupy dokonywane przez Kupujących
Faktury wystawiane są na życzenie kupującego ,po uprzednim mailu zawierającym nip, który zostanie wyslany na adres aministratora galerii.
Wypłata środków zgromadzonych przez Sprzedającego z tytułu sprzedaży Produktów w Ruda Klara następuje raz w miesiącu, do 10-go dnia danego miesiąca, za miesiąc poprzedni
Wartość rozliczenia należną Sprzedającemu za poprzedni miesiąc stanowi suma cen Produktów sprzedanych w poprzednim miesiącu, pomniejszona o prowizję Ruda Klara oraz powiększona o koszty wysyłki tych Produktów.
Rozliczenie podlega ewentualnym korektom z tytułu zwrotów lub reklamacji Produktów.
Wypłata środków następuje w formie przelewu na konto bankowe Sprzedającego, zdefiniowane przez niego
Ruda Klara zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty środków w przypadku jeśli Sprzedający zalega z wysyłką zamówień. Wypłata zostaje wstrzymana do momentu aż Sprzedający wywiąże się ze zobowiązań lub w inny sposób wyjaśni sprawę z Ruda Klara
Jeśli Sprzedawca został już rozliczony a Nabywca decyduję się na zwrot Sprzedawca ma obowiązek przelać kwotę za zwrot ze swojego konta na konto Nabywcy, Ruda Klara ma obowiązek zwrócić pobraną prowizję na konto Sprzedawcy. Jeśli Sprzedawca został już rozliczony a klient nadal nie otrzymał przesyłki Sprzedawca ma obowiązek zwrócić klientowi pieniądze. W razie nie wywiązania się z obowiązku wyciągane są prawne konsekwencje a galeria występuję jako świadek zdarzenia.
Jak założyć konto sprzedawcy
8. Zasady sprzedaży/współpracy.
1. Zgłoszenie propozycji współpracy odbywa się poprzez przesłanie przykładowych prac na adres sklep@rudaklara.pl
2. Po zaakceptowaniu zgłoszenia Ruda Klara skontaktuje się z wybraną osobą i prześle e-mailem login i hasło do panelu Sprzedawcy.
.3. Po otrzymaniu dostępu do panelu Sprzedający zobowiązany jest uzupełnić dane adresowe oraz podać konto bankowe.
4. Nowe konto Sprzedającego zostaje aktywowane przy min. 4 szt. Produktów.
5. Zabrania się Sprzedającemu zamieszczania na banerze i w opisie konta Sprzedającego adresów innych stron www oraz wszelkich informacji mających charakter handlowy lub kontaktowy.
6. Zgłoszenie Produktu w celu ekspozycji w Ruda Klara jest równoznaczne z posiadaniem tego Produktu i Sprzedający jest w stanie wysłać go w ciągu 2 dni roboczych do Kupującego.
7. Projektanci wystawiający wyroby rękodzieła oświadczają, że są ich autorami. Sprzedający wystawiający Produkty w dziale vintage oświadczają, że są ich właścicielami.
8. Wprowadzając Produkty Sprzedający zobowiązany jest zamieścić dobrej jakości zdjęcia (bez ramek, nie składanki, preferowane tło białe lub szare) oraz ich szczegółowy opis zgodny ze stanem rzeczywistym (zawierający wymiary, kolory, właściwości, rodzaj materiału itp.)
9. Sprzedający oświadczają, że są autorami lub właścicielami zdjęć i opisów Produktów zamieszczonych w Serwisie.
10. Zabrania się umieszczania na zdjęciach lub w opisach wystawianych przedmiotów informacji zachęcających do współpracy poza Ruda Klara.
11 Po otrzymaniu zapłaty od Kupującego Ruda Klara zleca Sprzedającemu wysyłkę Produktów, co Sprzedający powinien wykonać w ciągu 1-4 dni roboczych.
12. Termin wysyłki może ulec zmianie jeżeli Sprzedający ustawił urlop, podał inny termin w opisie przedmiotu lub ustalił inny termin podczas korespondencji z Kupującym. Jeżeli zaistnieją inne okoliczności uniemożliwiające Sprzedającemu dotrzymania terminu wysyłki powinien o tym poinformować Kupującego.
13. Sprzedający zobligowany jest wysłać zamówiony Produkt w formie listu poleconego priorytetu lub paczki korzystając z usług Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
14. Zabrania się Sprzedającemu dołączania do przesyłek wszelkich informacji ( email, numer telefonu, adres strony internetowej), które miałyby na celu zachęcanie Kupującego do bezpośredniego kontaktu.
15. Po zrealizowaniu wysyłki Sprzedający zobowiązany jest do potwierdzenia tego faktu poprzez podanie w swoim panelu numeru nadania przesyłki.
16. Korzystając z formularza w panelu projektanta Sprzedający ma możliwość kontaktu z Kupującym. Zabrania się Sprzedającemu umieszczaniu w wiadomościach wszelkich informacji mających charakter handlowy lub kontaktowy.
17.Ruda Klara ma prawo do monitorowania korespondencji, edycji i usuwania wiadomości.
18 Ewentualne zwroty lub reklamacje wpływają na korektę rozliczenia.
19. Zapłata następuje na konto Sprzedającego podane przez niego w panelu.
20. Wstrzymanie zapłaty następuje w przypadku gdy Sprzedający nie zrealizował zleconych mu wysyłek.
Rozporzadzenie GPSR
Rozporządzenie o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (General Product Safety Regulation) ma na celu zapewnienie, że każdy produkt (nowy, używany, naprawiony lub odnowiony) sprzedawany na rynku unijnym jest bezpieczny dla konsumentów. Obejmuje szerokie wymagania dotyczące projektowania, oznakowania oraz monitorowania produktów, z naciskiem na transparentność w łańcuchu dostaw. Dzięki temu każdy może łatwo zidentyfikować źródło produktu, co znacząco zwiększa bezpieczeństwo kupujących.
Dla e-commerce GPSR oznacza większą odpowiedzialność za produkty wprowadzane na rynek, szczególnie jeśli są one importowane spoza Unii Europejskiej. Sprzedaż online sprawia, że konsumenci mogą nabywać produkty od producentów z różnych stron świata, co stawia przed sprzedawcami internetowymi wyzwania związane z monitorowaniem zgodności produktów z wymaganiami rynku docelowego. Dzięki GPSR klienci będą mieli dostęp do pełniejszych informacji o produkcie oraz gwarancję szybkiego reagowania sprzedawców na potencjalne problemy z bezpieczeństwem.
Artyści współpracujący z platformą rudaklara.pl ,akceptując regulamin ,oświadczają ze sprzedają wyroby handmade zrobione przez nich własnorecznie ,co jest jednoznaczne z byciem Producentem.Oświadczają również że są bezpieczne w użyciu,kiedy używa ich sie zgodnie ze wskazówkami użytkowania i powszechnie określonymi normami.
Imformacje dla Kupujących na platformie rudaklara.pl
Używaj zgodnie z przeznaczeniem:
Zachowaj ostrożność z produktami łatwopalnymi:
Produkty dla dzieci:
Przechowywanie:
Pamiętaj: Produkty handmade, choć unikatowe i artystyczne, muszą być użytkowane w sposób odpowiedzialny i zgodny z ich przeznaczeniem, aby zapewnić bezpieczeństwo zgodne z wymaganiami GPSR. Regularna kontrola i ostrożność podczas użytkowania to klucz do uniknięcia ryzyka.
Kupujący, akceptując regulamin,oświadcza że bedzie używał zakupionych produktów zgodnie z przeznaczeniem.
Kontakt z artystą odbywa sie przez zakładkę wiadomości w panelu artysty i kupującego za pośrednictwem mailowym lub bezpośrednio przez stronę rudaklara.pl za pośrednictwem właściciela firmy Er-ka Michała Grzybowskiego.